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时间:2020-05-09 09:23  来源:黑龙江乐饵新闻资讯网  作者:saien 黑龙江乐饵新

照片:张伯宗

新华社黑龙江1月29日电(记者保堤)为坚决贯彻落实哈尔滨市委、市政府的部署,确保民生用电,帮助全市人民打赢防疫战争。28日晚,记者从国家电网哈尔滨供电公司了解到,针对新型冠状病毒疫情,该公司制定了防控应急预案,并决定采取多项技术措施,确保疫情防控期间居民不停电,使哈尔滨人民获得安全、安全、舒适的用电。

自哈尔滨市出现首例新型冠状病毒患者以来,哈尔滨供电公司积极配合市委、市政府防控新型冠状病毒疫情,并迅速采取了一系列措施。公司调整了春节期间营业厅的营业时间,即从1月29日至2月2日关闭,2月3日恢复正常营业。为了减少“面对面”服务,建议提供“线对线”服务,以鼓励公众在线处理电力服务。一旦居民收到欠费通知或需要用电服务,建议大部分用户使用在线国家应用、掌上应用、黑龙江在线商城、微信、支付宝等在线形式。支付电费和办理其他业务(以上在线电源功能的操作方法和步骤见本文末尾)。其中,郭旺APP可以在不离开房子的情况下支付电费、处理新衣服、更改名称以及转让各种电力服务的所有权。特别是,行动不便的老年人可以让他们的孩子和亲戚远程处理业务。此外,如果您需要查询用电客户的电话号码或有任何用电问题,您也可以拨打95598,等待用电人员上门。

2月3日前,公司将按照省、市党委和政府的要求,严格检查电力工人是否有可能接触到病源。对于春节期间有暴露于病源风险的员工,通过层级报告制度,可以有效了解公司员工的动态和情况,根据风险程度确定隔离时间,确定无感染可能性后可以恢复工作,以确保在职员工在复业时没有接触到疑似新肺炎患者或实施相应隔离措施后没有明显不适。同时,营业厅将对自助服务机等公共设施进行全面消毒,准备具有防护能力的口罩、温度计和消毒剂,并在有条件的营业厅设立隔离区。

据悉,1月23日,哈尔滨供电公司成立了以主要领导为首的“新型冠状病毒疫情应急领导小组”和“新型冠状病毒疫情防控供电小组”,要求电力保障人员随时待命,各部门负责人全天保持畅通沟通。公司调度控制中心、供电服务指挥中心、重点变电站和供电站要求24小时有人值守。进一步加强自动监控设备的使用,利用自动和远程通信设备加强对电力设备的远程监控,优化值班、备用系统,科学、按需优化人员配置和数量,适应长期值班部门的需要,做好值班人员集中住宿准备。